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Intranets und Extranets

Sowohl Intranets als auch Extranets bieten eine äußerst interessante Möglichkeit zur Förderung der Kommunikation und des Informationsflusses ­- entweder als Extranet über mehrere Standorte oder als Intranet innerhalb eines Unternehmens. Folgende Ziele werden mit der Realisierung eines Intra- oder Extranets verfolgt:

  • Beschleunigung interner Informationsströme (Unternehmens-News, Mitarbeiter-Magazin etc.)
  • Zugriff auf eine gemeinsame Datenbank und stets aktuelle Dokumentenversionen  (z.B. allgemeine Unternehmensmaterialien wie Geschäftsberichte, Design-Manuals und Office-Dokumentenvorlagen)
  • Automatisierung betriebsinterner Vorgänge (Online-Formulare, Datenbankanfragen, Spezial-Software etc.)
  • Bereitstellung von Auswertungsmöglichkeiten (aktuelle Kundenzahlen und Marktanalysen etc.)
  • Datenschutz durch allgemeine Zugangsbeschränkungen und individuelle Rechtevergabe
  • Stärkung des betriebsinternen Zugehörigkeitsgefühls durch vereinheitlichte Benutzeroberflächen (Corporate Design, Corporate Identity) sowie Community-Funktionen (Kommentare, Foren und Wikis etc.) 

Extranet für einen großen Verbund

Mit dem Ziel, den Informations- und Leistungsaustausch zwischen den Mitgliedern webbasiert zu ermöglichen haben WiRo Consultants eine zentrale Plattform zur Kommunikation auf Basis von TYPO3 entwickelt.

Beispielsweise für Stadtwerke und Regionalversorger ist das realisierte Extranet eine zentrale Anlaufstelle für vielfältige Informationen mit Downloads, Kalkulatoren, Kontakten etc. im Bereich der Energiewirtschaft. Die Plattform wird kontinuierlich gepflegt und erweitert. Neben zahlreichen Inhalten sind auch funktional sehr unterschiedliche Werkzeuge im Content-Management-System (CMS) integriert. Externe Web-Anwendungen wurden via Single Sign-on benutzerfreundlich angebunden.

Darüber hinaus können Mitarbeiter der Stadtwerke, die das System nutzen, die Themen und Inhalte aktiv mitgestalten. Zahlreiche Community-Funktionalitäten wie Diskussionforum, Wiki, Chat, Umfragen, interne Nachrichten und Kommentare wurden implementiert. Durch eine Vielzahl an Nutzungsmöglichkeiten ergeben sich komplexe Anforderungen an die Nutzerfreundlichkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Erweiterbarkeit des Systems. Derzeit sind mehrere tausend Benutzer registriert, davon nutzen ca. 800 das Extranet regelmäßig.